Diese Datenschutzerklärung informiert Nutzer in Deutschland über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die TBDx Europe GmbH und die TBDx Inc. (nachfolgend „xBloom“, „wir“ oder „uns“) beim Besuch unserer Website europe.xbloom.com, der Nutzung unserer xBloom App sowie beim Kauf und der Steuerung unserer Kaffeemaschinen.
Wir verarbeiten Ihre Daten streng nach den Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
1. VERANTWORTLICHER & DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
TBDx Europe GmbH, c/o WeWork, Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland
Eingetragen beim Amtsgericht Frankfurt am Main
E-Mail Support: support@xbloom.com
Datenschutzbeauftragter (DSB): privacy@tbdx.design
Impressum: Bitte beachten Sie unser offizielles Verkaufs-Impressum unter europe.xbloom.com.
2. KATEGORIEN VERARBEITETER DATEN
- (1) Bestell- & Kontaktdaten: Name, Lieferadresse in Deutschland, Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer (Versand aus unserem deutschen Lager).
- (2) xBloom App Rezeptdaten (Quick Mode & Get Created Mode): Mahlgradeinstellungen, Wassertemperatur, Wasserverhältnis, Anzahl der Güsse, Wasserverteilungsmuster, Pausen und Vibrationseinstellungen.
- (3) Gerätediagnose & Hardware-Logs: Seriennummer (SN), RFID-Pod-Scanner-Daten, Fehlercodes, Firmware-Version und WLAN-Verbindungsstatus.
- (4) Zahlungsdaten: Verschlüsselte Abwicklung über PCI-DSS-zertifizierte Partner (Klarna, Stripe, Shopify Payments). Wir speichern keine Kreditkartendaten.
3. RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG (DSGVO / TDDDG)
| Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage (DSGVO / TDDDG) |
|---|---|
| Vertragsabwicklung, Versand aus deutschem Lager & Abrechnung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Steuerung der xBloom Kaffeemaschine via App & Rezeptausführung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Gesetzliche Gewährleistung (§ 437 BGB - 2 Jahre) & Kundenservice | Art. 6 Abs. 1 lit. b & c DSGVO (Vertrag & Gesetzliche Pflicht) |
| Cookies & Tracking-Technologien (Google Analytics, Meta Pixel) | § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Cookie-Banner) |
| Firmware-Updates (OTA) & IT-Sicherheit | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse) |
4. COOKIES UND COOKIE-EINSTELLUNGEN NACH § 25 TDDDG
Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen erfolgt bei nicht-essentiellen Cookies ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer anpassen oder widerrufen.
5. BETROFFENENRECHTE UND AUFSICHTSBEHÖRDE
Ihnen stehen nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) zu.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Hessen:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
Website: datenschutz.hessen.de
6. AUFBEWAHRUNGSFRISTEN
Steuer- und handelsrelevante Belege (Rechnungen, Bestellungen) werden gemäß § 147 AO, § 257 HGB für 10 Jahre aufbewahrt.
Haben Sie Fragen zum Datenschutz?
Unser Datenschutzbeauftragter (DSB) und unser Support-Team stehen Ihnen bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten und Ihren Betroffenenrechten gerne zur Verfügung.