Allgemeine Geschäftsbedingungen

These Terms of Use constitute a legally binding agreement made between you, whether personally or on behalf of an entity (“you”) and TBDx Inc, doing business as TBDx / xBloom ("TBDx / xBloom", “we”, “us”, or “our”), concerning your access to and use of the http://www.xbloom.com website as well as any other media form, media channel, mobile website or mobile application related, linked, or otherwise connected thereto (collectively, the “Site”). We are registered in Delaware, United States and have our registered office at DE, 108 Lakeland Ave.,, Dover, DE 19901. You agree that by accessing the Site, you have read, understood, and agreed to be bound by all of these Terms of Use. IF YOU DO NOT AGREE WITH ALL OF THESE TERMS OF USE, THEN YOU ARE EXPRESSLY PROHIBITED FROM USING THE SITE AND YOU MUST DISCONTINUE USE IMMEDIATELY. 

Supplemental terms and conditions or documents that may be posted on the Site from time to time are hereby expressly incorporated herein by reference. We reserve the right, in our sole discretion, to make changes or modifications to these Terms of Use at any time and for any reason. We will alert you about any changes by updating the “Last updated” date of these Terms of Use, and you waive any right to receive specific notice of each such change. Please ensure that you check the applicable Terms every time you use our Site so that you understand which Terms apply. You will be subject to, and will be deemed to have been made aware of and to have accepted, the changes in any revised Terms of Use by your continued use of the Site after the date such revised Terms of Use are posted. 

The information provided on the Site is not intended for distribution to or use by any person or entity in any jurisdiction or country where such distribution or use would be contrary to law or regulation or which would subject us to any registration requirement within such jurisdiction or country. Accordingly, those persons who choose to access the Site from other locations do so on their own initiative and are solely responsible for compliance with local laws, if and to the extent local laws are applicable. 

The Site is not tailored to comply with industry-specific regulations (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), etc.), so if your interactions would be subjected to such laws, you may not use this Site. You may not use the Site in a way that would violate the Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA). 

The Site is intended for users who are at least 13 years of age. All users who are minors in the jurisdiction in which they reside (generally under the age of 18) must have the permission of, and be directly supervised by, their parent or guardian to use the Site. If you are a minor, you must have your parent or guardian read and agree to these Terms of Use prior to you using the Site.

Bei xBloom engagieren wir uns dafür, hochwertige Kaffeemaschinen, kuratierte Kaffees und Zubehör anzubieten, um Ihr Spezialitätenkaffee-Erlebnis zu Hause zu verbessern. Diese Garantiebestimmungen gelten für Produkte, die über eu.xbloom.com zur Lieferung im Vereinigten Königreich erworben wurden.

 

Eingeschränkte Herstellergarantie

xBloom bietet eine 2-jährige eingeschränkte Garantie auf unsere Kaffeemaschinen (xBloom Original und xBloom Studio) und eine 1-jährige eingeschränkte Garantie auf Produkte, die keine Maschinen sind, sowie auf Zubehör (einschließlich Wassertanks, Abtropfschalen, Dosierbecher, Brühsysteme usw.).

Die Garantie beginnt mit dem Lieferdatum an Ihre britische Adresse und deckt Herstellungsfehler ab, die dazu führen, dass das Produkt seine normale Funktion bei normalem Haushaltsgebrauch gemäß der xBloom-Bedienungsanleitung nicht erfüllt.

 

Berechtigung für Garantieansprüche

Um für einen Garantieanspruch berechtigt zu sein, müssen alle der folgenden Bedingungen erfüllt sein:

• Das Produkt muss sich innerhalb der anwendbaren Garantiezeit befinden.
• Sie müssen der ursprüngliche Verbraucher-Käufer sein.
• Sie müssen einen Kaufbeleg (ursprüngliche Auftragsbestätigung oder Quittung) vorlegen.
• Das Produkt muss über eu.xbloom.com oder einen autorisierten xBloom-Händler zur Lieferung im Vereinigten Königreich gekauft worden sein.
• Das Produkt darf nur für normale Haushaltszwecke und gemäß den Pflege- und Reinigungsanweisungen in der Bedienungsanleitung verwendet worden sein.

 

Was ist abgedeckt?

• Material- und Verarbeitungsfehler der Hauptmaschineneinheit.
• Funktionsstörungen bei normalem Hausgebrauch.

 

Was ist nicht abgedeckt?

Wir gewähren keine Garantiedeckung für:

• Normalen Verschleiß (z. B. Mahlwerke, Dichtungen oder Kalkablagerungen durch hartes Wasser).
• Schäden, die durch Unfall, Missbrauch, Fahrlässigkeit, unsachgemäße Lagerung oder Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung verursacht wurden.
• Verwendung von nicht von xBloom zugelassenen Kapseln, Zubehörteilen oder Ersatzteilen.
• Unautorisierte Reparaturen, Modifikationen oder Wartungsarbeiten.
• Kosmetische Schäden (Kratzer, Dellen, Verfärbungen), die die Funktionalität nicht beeinträchtigen.
• Schäden, die durch kommerzielle Nutzung, Vermietung oder Nutzung außerhalb normaler Haushaltszwecke verursacht wurden.
• Produkte mit fehlenden, geänderten oder unkenntlich gemachten Seriennummern.
• Schäden, die durch falsche Spannung, Überspannungen oder die Verwendung einer nicht konformen Stromversorgung entstehen.
• Versäumnis, die Maschine wie angewiesen zu entkalken oder zu reinigen.

 

So reichen Sie einen Garantieanspruch ein

1. Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team unter support@xbloom.com.
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer, eine klare Beschreibung des Problems und, wenn möglich, unterstützende Fotos oder Videos an.
3. Unser Support-Team wird Ihnen Schritte zur Fehlerbehebung anbieten. Wenn das Problem nicht behoben werden kann und Ihr Anspruch genehmigt wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett (falls erforderlich).
4. Sobald wir das zurückgesendete Produkt in unserem Lager erhalten und geprüft haben, werden wir nach unserem Ermessen:
   • Das Produkt mit neuen oder wiederaufbereiteten Teilen reparieren, oder
   • Es durch ein neues oder zertifiziert wiederaufbereitetes Produkt gleicher Spezifikation ersetzen.

Die Garantiezeit wird durch Reparatur oder Ersatz nicht verlängert. Ersetzte Teile oder Produkte gehen in das Eigentum von xBloom über.

 

Wichtige Hinweise

• Diese eingeschränkte Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten gemäß dem UK Consumer Rights Act 2015. Nichts in diesen Bestimmungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte auf Rückerstattung, Reparatur oder Ersatz für mangelhafte, nicht wie beschrieben oder nicht zufriedenstellende Waren.
• Alle Garantiearbeiten werden von xBloom oder unseren autorisierten Servicepartnern durchgeführt.
• Wenn Ihre Maschine von einem Drittanbieter gekauft wurde, wenden Sie sich bitte direkt an diesen für Garantieleistungen.

 

Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ist die Haftung von xBloom im Rahmen dieser Garantie auf die Reparatur oder den Ersatz des defekten Produkts beschränkt. Wir haften nicht für indirekte, Folge- oder zufällige Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinnausfall, Datenverlust oder Nutzungsentgang.

Diese Garantie ist die vollständige und ausschließliche Darlegung unserer Garantiebedingungen und ersetzt alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien.

 

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Garantiebestimmungen haben oder Hilfe bei einem Anspruch benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter: E-Mail: support@xbloom.com

Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie Ihre xBloom-Maschine viele Jahre lang genießen können.

ÜBERBLICK
Willkommen bei xBloom EU! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf xBloom EU. xBloom EU betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein ausgewähltes Einkaufserlebnis (die „Dienstleistungen“) zu bieten. xBloom EU wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienstleistungen zur Verfügung stellen können.
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen sowie alle hierin erwähnten Richtlinien (diese „Nutzungsbedingungen“ oder „Bedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienstleistungen.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte enthalten und Bereiche wie Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen abdecken.
Durch den Besuch, die Interaktion oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie [LINK] einverstanden. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, sollten Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen oder auf diese zugreifen.

ABSCHNITT 1 – ZUGRIFF UND KONTO
Mit der Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie mindestens das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Bundesland oder Ihrer Provinz erreicht haben und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Abhängigen die Dienstleistungen auf Geräten nutzen dürfen, die Sie besitzen, kaufen oder verwalten.
Um die Dienstleistungen zu nutzen, einschließlich des Zugriffs auf oder des Browsens in unseren Online-Shops oder des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen, die wir anbieten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte Informationen anzugeben, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Sie versichern und garantieren, dass alle Informationen, die Sie in unseren Shops angeben, korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie alle erforderlichen Rechte zur Bereitstellung dieser Informationen besitzen.
Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten Ihres Kontos. Sie dürfen Ihr Konto nicht an andere Personen übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE
Wir haben uns bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen in unseren Online-Shops genau darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben oder das Aussehen des Produkts aufgrund des Gerätetyps, den Sie für den Zugriff auf den Shop verwenden, sowie Ihrer Geräteeinstellungen und -konfiguration von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen können.
Wir garantieren nicht, dass das Aussehen oder die Qualität der von Ihnen gekauften Produkte oder Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprechen oder mit der Darstellung oder Wiedergabe in unseren Online-Shops übereinstimmen.
Alle Produktbeschreibungen können jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen und die Mengen der von uns angebotenen Produkte für jede Person, jedes geografische Gebiet oder jede Gerichtsbarkeit im Einzelfall zu begrenzen.

ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, machen Sie ein Kaufangebot. xBloom EU behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen aus beliebigen Gründen anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung wird erst angenommen, wenn xBloom EU die Annahme bestätigt. Wir müssen Ihre Zahlung erhalten und bearbeiten, bevor Ihre Bestellung angenommen wird. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden, da xBloom EU Stornierungsanfragen nach Annahme einer Bestellung möglicherweise nicht berücksichtigen kann. Falls wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie per E-Mail, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurden, zu benachrichtigen.
Ihre Käufe unterliegen der Rückgabe oder dem Umtausch ausschließlich gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Sie versichern und garantieren, dass Ihre Käufe für Ihren persönlichen oder häuslichen Gebrauch und nicht für den kommerziellen Weiterverkauf oder Export bestimmt sind.

ABSCHNITT 4 – PREISE UND ABRECHNUNG
Preise, Rabatte und Werbeaktionen können ohne Vorankündigung geändert werden. Der Preis für ein Produkt oder eine Dienstleistung entspricht dem Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist, und wird in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail aufgeführt. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, beinhalten die angegebenen Preise keine Steuern, Versand-, Bearbeitungs-, Zoll- oder Einfuhrgebühren.
Die in unseren Online-Shops angegebenen Preise können von den Preisen in physischen Geschäften oder in Online-Shops oder anderen von Dritten betriebenen Geschäften abweichen. Wir können von Zeit zu Zeit Werbeaktionen über die Dienste anbieten, die die Preisgestaltung beeinflussen können und die von anderen Bedingungen als diesen Bedingungen geregelt werden. Im Falle eines Konflikts zwischen den Bedingungen einer Werbeaktion und diesen Bedingungen gelten die Bedingungen der Werbeaktion.
Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen für alle in unseren Geschäften getätigten Einkäufe bereitzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Sie sichern und gewährleisten, dass (i) die von Ihnen angegebenen Kreditkarteninformationen wahr, korrekt und vollständig sind, (ii) Sie berechtigt sind, diese Kreditkarte für den Kauf zu verwenden, (iii) die von Ihnen entstandenen Gebühren von Ihrem Kreditkartenunternehmen anerkannt werden und (iv) Sie die von Ihnen entstandenen Gebühren zu den angegebenen Preisen zahlen, einschließlich Versand- und Bearbeitungsgebühren sowie aller anfallenden Steuern, falls vorhanden.

ABSCHNITT 5 – VERSAND UND LIEFERUNG
Wir haften nicht für Verzögerungen bei Versand und Lieferung. Alle Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und nicht garantiert. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Sobald wir Produkte an den Spediteur übergeben haben, gehen Titel und Verlustrisiko auf Sie über.

ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM
Unsere Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Marken, Marken, Texte, Anzeigen, Bilder, Grafiken, Produktbewertungen, Video und Audio sowie deren Gestaltung, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von xBloom EU, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und sind durch US-amerikanische und ausländische Patent-, Urheberrechts- und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Diese Bedingungen gestatten Ihnen die Nutzung der Dienste ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch. Sie dürfen das Material der Dienste ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht reproduzieren, verbreiten, modifizieren, abgeleitete Werke davon erstellen, öffentlich anzeigen, öffentlich aufführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übertragen. Sofern hierin nicht ausdrücklich anders vorgesehen, gewährt oder darf nichts in diesen Bedingungen eine Lizenz oder andere Rechte an Sie unter einem Patent, einer Marke, einem Urheberrecht oder anderem geistigem Eigentum von xBloom EU, Shopify oder Dritten gewähren oder als gewährend ausgelegt werden. Die unbefugte Nutzung der Dienste kann eine Verletzung von Bundes- und Landesgesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums darstellen. Alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind xBloom EU vorbehalten.
Die Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans von xBloom EU sind Marken von xBloom EU oder seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern. Sie dürfen solche Marken nicht ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von xBloom EU verwenden. Der Name, das Logo, die Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans von Shopify sind Marken von Shopify. Alle anderen Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans auf den Diensten sind Marken ihrer jeweiligen Eigentümer.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS
Ihnen kann der Zugriff auf von Drittanbietern angebotene Kundentools als Teil der Dienste gewährt werden, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Befürwortung zur Verfügung stellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt.
Jegliche Nutzung der optionalen Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen vertraut sind und diese akzeptieren, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden.
Wir können auch in Zukunft neue Funktionen über die Dienste anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen gelten ebenfalls als Teil der Dienste und unterliegen diesen Nutzungsbedingungen.

ABSCHNITT 8 – LINKS VON DRITTANBIETERN
Die Dienste können Materialien und Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Dritten bereitgestellt oder betrieben werden (einschließlich integrierter Funktionen von Drittanbietern). Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Genauigkeit von Materialien oder Websites Dritter, auf die Sie zugreifen. Wenn Sie die Dienste verlassen, um auf diese Materialien oder Websites Dritter zuzugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf Websites Dritter oder Ihrem Kauf oder Ihrer Nutzung von Produkten, Dienstleistungen, Ressourcen oder Inhalten auf Websites Dritter. Bitte überprüfen Sie die Richtlinien und Praktiken des Drittanbieters sorgfältig und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion eingehen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten und Dienstleistungen Dritter sollten an den Drittanbieter gerichtet werden.

ABSCHNITT 9 – BEZIEHUNG ZU SHOPIFY
xBloom EU wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienstleistungen zur Verfügung stellen können. Alle Verkäufe und Käufe, die Sie in unserem Shop tätigen, erfolgen jedoch direkt mit xBloom EU. Durch die Nutzung der Dienstleistungen erkennen Sie an und stimmen zu, dass Shopify nicht für irgendeinen Aspekt von Verkäufen zwischen Ihnen und xBloom EU verantwortlich ist, einschließlich jeglicher Verletzungen, Schäden oder Verluste, die aus gekauften Produkten und Dienstleistungen resultieren. Sie entbinden hiermit Shopify und seine verbundenen Unternehmen ausdrücklich von allen Ansprüchen, Schäden und Haftungen, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihren Käufen und Transaktionen mit xBloom EU ergeben.

ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie, die hier eingesehen werden kann, und bestimmte personenbezogene Daten können der Datenschutzrichtlinie von Shopify unterliegen, die hier eingesehen werden kann. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinien gelesen haben.
Da die Dienste von Shopify gehostet werden, erhebt und verarbeitet Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitz befinden, um Ihnen Dienste bereitzustellen. Überprüfen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Details darüber, wie wir, Shopify und unsere Partner Ihre personenbezogenen Daten verwenden.

ABSCHNITT 11 – FEEDBACK
Wenn Sie Ideen, Vorschläge, Feedback, Bewertungen, Vorschläge, Pläne oder andere Inhalte (zusammenfassend „Feedback“) übermitteln, hochladen, posten, per E-Mail senden oder anderweitig übertragen, gewähren Sie uns eine unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Änderung, Veröffentlichung, Verbreitung und Anzeige dieses Feedbacks in jedem Medium für jeden Zweck, einschließlich der kommerziellen Nutzung. Wir können beispielsweise unsere Rechte aus dieser Lizenz nutzen, um die Dienste zu betreiben, bereitzustellen, zu bewerten, zu verbessern und zu fördern und unsere Pflichten zu erfüllen sowie unsere Rechte gemäß den Nutzungsbedingungen auszuüben.
Sie sichern und gewährleisten außerdem, dass: (i) Sie alle erforderlichen Rechte an allen Rückmeldungen besitzen oder haben; (ii) Sie alle Entschädigungen oder Anreize offengelegt haben, die Sie im Zusammenhang mit der Übermittlung Ihrer Rückmeldungen erhalten haben; und (iii) Ihre Rückmeldungen diesen Bedingungen entsprechen. Wir sind und werden nicht verpflichtet sein, (1) Ihr Feedback vertraulich zu behandeln; (2) eine Vergütung für Ihr Feedback zu zahlen; oder (3) auf Ihr Feedback zu antworten.
Wir können, sind aber nicht verpflichtet, Feedback zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, das wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachten oder das geistiges Eigentum Dritter oder diese Nutzungsbedingungen verletzt.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Feedback keine Rechte Dritter verletzt, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass Ihr Feedback keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Inhalte enthält oder Computerviren oder andere Malware enthält, die den Betrieb der Dienste oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als jemand anderes ausgeben oder uns oder Dritte anderweitig über den Ursprung von Feedback in die Irre führen. Sie sind allein verantwortlich für jegliches Feedback, das Sie geben, und dessen Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und haften nicht für Feedback, das von Ihnen oder Dritten gepostet wird.

ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können Informationen auf oder in den Diensten Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung ungenau sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben).

ABSCHNITT 13 – VERBOTENE NUTZUNGEN
Sie dürfen die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen und darauf zugreifen. Sie dürfen die Dienste nicht direkt oder indirekt nutzen oder darauf zugreifen: (a) für rechtswidrige oder bösartige Zwecke; (b) zur Verletzung internationaler, bundesstaatlicher, provinzieller oder staatlicher Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokaler Verordnungen; (c) zur Verletzung unserer geistigen Eigentumsrechte oder der geistigen Eigentumsrechte anderer; (d) um unsere Mitarbeiter oder andere Personen zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu verleumden, zu verunglimpfen, einzuschüchtern oder zu schädigen; (e) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (f) um Material zu senden, wissentlich zu empfangen, hochzuladen, herunterzuladen, zu verwenden oder wiederzuverwenden, das diesen Bedingungen nicht entspricht; (g) um Werbe- oder Promotionsmaterial, einschließlich "Junk-Mail", "Kettenbriefe", "Spam" oder ähnliche Aufforderungen zu senden oder deren Versand zu veranlassen; (h) um sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben oder dies zu versuchen; oder (i) um sich an einem anderen Verhalten zu beteiligen, das die Nutzung oder den Genuss der Dienste durch andere einschränkt oder behindert oder das, wie von uns bestimmt, xBloom EU, Shopify oder Benutzern der Dienste schaden oder sie der Haftung aussetzen könnte.
Darüber hinaus verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen: (a) das Hochladen oder Übertragen von Viren oder anderen Arten von bösartigem Code, die in irgendeiner Weise die Funktionalität oder den Betrieb der Dienste beeinträchtigen oder beeinträchtigen könnten; (b) das Reproduzieren, Duplizieren, Kopieren, Extrahieren, Verkaufen, Weiterverkaufen oder Ausnutzen von Teilen der Dienste; (c) das Sammeln oder Verfolgen der persönlichen Informationen anderer; (d) das Spammen, Phishing, Pharming oder Vortäuschen der Dienste; (e) die Verwendung von Robotern, Spidern, Scraping-, Datenerfassungs- und Extraktionswerkzeugen, automatischen Geräten oder Prozessen, KI-Tools (wie agentic AI) oder automatischen oder manuellen Mitteln für den Zugriff auf die Dienste; oder (f) das Stören, Umgehen oder Umgehen der Sicherheits- oder Autorisierungsfunktionen, Robot-Exclusion-Header oder anderer Maßnahmen, die wir zur Beschränkung des Zugriffs auf die Dienste einsetzen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren, zu deaktivieren oder zu kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen einen Teil dieser Bedingungen verstoßen haben.

ABSCHNITT 14 – AGENTEN
14.1 Dieser Abschnitt („Agentenbedingungen“) gilt, wenn Sie einen Agenten verwenden, zulassen, aktivieren oder dessen Einsatz veranlassen, um auf Dienste zuzugreifen, diese zu nutzen oder mit ihnen zu interagieren. „Agent“ bezeichnet jegliche Software oder Dienstleistung, die autonome oder halbautonome Maßnahmen im Auftrag oder auf Anweisung einer Person oder Organisation ergreift und die im Auftrag oder unter Verwendung des Geräts von Personen ohne direkte Aufsicht ausgeführt werden kann.
14.2 Kein Agent darf auf Dienste zugreifen, diese nutzen oder mit ihnen interagieren, es sei denn, er identifiziert sich stets und arbeitet streng gemäß den Anforderungen in Abschnitt 14.4 unten. Darüber hinaus darf kein Agent auf Dienste zugreifen, diese nutzen oder mit ihnen interagieren, wenn wir den Agenten aufgefordert haben, auf den Zugriff, die Nutzung oder die Interaktion mit einem Dienst zu verzichten.
14.3 Wir können, auch durch technische Maßnahmen, einschränken, ob und wie ein Agent auf Dienste zugreift, diese nutzt und mit ihnen interagiert.
14.4 Agenten müssen: (i) in allen HTTP/HTTPS-Anfragen identifizieren, dass die Anfrage von einem Agenten stammt und den Namen des Agenten offenlegen, indem sie Folgendes in den User-Agent-String der Anfrage aufnehmen: "Agent/[Agentenname]"; (ii) nicht verbergen oder verschleiern, dass Zugriffe, Nutzungen oder Interaktionen von einem Agenten stammen, z. B. durch (a) Nachahmung menschlichen Verhaltens und Interaktionsmuster oder (b) das Ausfüllen oder Umgehen von CAPTCHAs oder Maßnahmen, die dazu dienen, Computernutzung von menschlicher Nutzung zu unterscheiden, (iii) wahrheitsgemäß auf jede Frage oder Aufforderung antworten, die darauf abzielt festzustellen, ob Interaktionen von einem Menschen oder einem Computer stammen, (iv) keine Maßnahmen umgehen oder anderweitig vermeiden, die dazu dienen, den Zugriff, die Nutzung oder die Interaktion von Agenten mit den Diensten zu blockieren, zu begrenzen, zu modifizieren oder zu kontrollieren.

ABSCHNITT 15 – KÜNDIGUNG
Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Dienstleistungen (oder einem Teil davon) nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, und Sie bleiben für alle bis zum und einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar.
Die folgenden Abschnitte gelten auch nach einer Kündigung weiterhin: Geistiges Eigentum, Feedback, Kündigung, Haftungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Schadloshaltung, Salvatorische Klausel, Verzicht; Gesamte Vereinbarung, Abtretung, Anwendbares Recht, Datenschutzrichtlinie und alle anderen Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten.

ABSCHNITT 16 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die auf oder über die Dienste bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit dieser Informationen. Jedes Vertrauen, das Sie solchen Informationen schenken, geschieht ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Wir lehnen jede Haftung und Verantwortung ab, die sich aus dem Vertrauen ergibt, das Sie oder ein anderer Besucher der Dienste oder jemand, der über deren Inhalt informiert ist, auf solche Materialien setzt.
SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH VON xBloom EU ANGEGEBEN, WERDEN DIE DIENSTE UND ALLE ÜBER DIE DIENSTE ANGEBOTENEN PRODUKTE „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ FÜR IHRE NUTZUNG BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE ZUSICHERUNGEN, GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH ALLER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, HANDELSÜBLICHEN QUALITÄT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, HALTBARKEIT, RECHTSTITEL UND NICHTVERLETZUNG. WIR GARANTIEREN, ZUSICHERN ODER GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS IHRE NUTZUNG DER DIENSTE UNUNTERBROCHEN, RECHTZEITIG, SICHER ODER FEHLERFREI SEIN WIRD.

IN MANCHEN GERICHTSBARKEITEN SIND DER AUSSCHLUSS VON STILLSCHWEIGENDEN ODER SONSTIGEN GEWÄHRLEISTUNGEN BESCHRÄNKT ODER NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DER OBEN GENANNTE HAFTUNGSAUSSCHLUSS NICHT FÜR SIE GILT.

ABSCHNITT 17 - HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SIND xBloom EU, UNSERE PARTNER, GESCHÄFTSFÜHRER, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, BEVOLLMÄCHTIGTEN, AUFTRAGNEHMER, DIENSTLEISTER ODER LIZENZGEBER ODER DIE VON SHOPIFY UND SEINEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN IN KEINEM FALL FÜR VERLETZUNGEN, VERLUSTE, ANSPRÜCHE ODER DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, STRAFRECHTLICHE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART HAFTBAR, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, ENTGANGENEN GEWINNEN, ENTGANGENEN EINNAHMEN, ENTGANGENEN EINSPARUNGEN, DATENVERLUST, ERSATZKOSTEN ODER ÄHNLICHEN SCHÄDEN, OB AUF VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER ANDERWEITIG BERUHEND, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN ODER DER MIT HILFE DER DIENSTLEISTUNGEN BEZOGENEN PRODUKTE ODER AUS ANDEREN ANSPRÜCHEN ERGEBEN, DIE IN IRGENDEINER WEISE MIT IHRER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN ODER EINES PRODUKTS ZUSAMMENHÄNGEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FEHLER ODER AUSLASSUNGEN IN INHALTEN ODER VERLUSTE ODER SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE ALS FOLGE DER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN ODER VON INHALTEN (ODER PRODUKTEN) ENTSTEHEN, DIE ÜBER DIE DIENSTLEISTUNGEN VERÖFFENTLICHT, ÜBERTRAGEN ODER SONSTIG ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WURDEN, AUCH WENN AUF DEREN MÖGLICHKEIT HINGEWIESEN WURDE.

ABSCHNITT 18 - SCHADLOSHALTUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, xBloom EU, Shopify und unsere verbundenen Unternehmen, Partner, Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber und Dienstleister von allen Verlusten, Schäden, Haftungen oder Ansprüchen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, die an Dritte zu zahlen sind, die aufgrund oder infolge (1) Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder der Dokumente, auf die sie verweisen, (2) Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte Dritter oder (3) Ihres Zugriffs auf und Ihrer Nutzung der Dienste entstehen, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten.
Wir werden Sie über jeden entschädigungspflichtigen Anspruch informieren, vorausgesetzt, dass eine nicht unverzügliche Benachrichtigung Sie nicht von Ihren Verpflichtungen entbindet, es sei denn, Sie werden dadurch wesentlich benachteiligt. Wir können die Verteidigung und Beilegung eines solchen Anspruchs auf Ihre Kosten, einschließlich der Wahl des Anwalts, kontrollieren, werden jedoch keinen Anspruch, der nicht-monetäre Verpflichtungen von Ihnen erfordert, ohne Ihre Zustimmung (die nicht unbegründet verweigert werden darf) beilegen. Sie werden bei der Verteidigung entschädigter Ansprüche kooperieren, unter anderem durch die Bereitstellung relevanter Dokumente.

ABSCHNITT 19 - TEILNICHTIGKEIT
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil wird von diesen Nutzungsbedingungen abgetrennt, wobei eine solche Feststellung die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der anderen verbleibenden Bestimmungen nicht berührt.

ABSCHNITT 20 - VERZICHT; GESAMTE VEREINBARUNG
Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Nutzungsbedingungen und alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das gesamte Verständnis zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes, wobei alle früheren oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Nutzungsbedingungen) ersetzt werden.
Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen dürfen nicht zu Ungunsten der redigierenden Partei ausgelegt werden.

ABSCHNITT 21 - ABTRETUNG
Sie dürfen diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder delegieren, übertragen noch abtreten, und jeder solche Versuch ist null und nichtig. Wir können diese Bedingungen und unsere Rechte und Pflichten ohne Ihre Zustimmung oder Benachrichtigung übertragen, abtreten oder delegieren.

ABSCHNITT 22 - ANWENDBARES RECHT
Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, in denen wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, unterliegen den Gesetzen und werden gemäß den Gesetzen der Bundes- und Landes- oder Territorialgerichte der Gerichtsbarkeit ausgelegt, in der xBloom EU ihren Hauptsitz hat. Sie und xBloom EU stimmen dem Gerichtsstand und der persönlichen Gerichtsbarkeit dieser Gerichte zu.

ABSCHNITT 23 - ÜBERSCHRIFTEN
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein oder beeinflussen sie anderweitig.

ABSCHNITT 24 - ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen gemäß geltendem Recht benachrichtigen, und solche Änderungen werden an dem in der Benachrichtigung angegebenen Datum wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Nutzungsbedingungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.

ABSCHNITT 25 - KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zu den Nutzungsbedingungen senden Sie uns bitte an support@xbloom.com. 
Unsere Kontaktdaten finden Sie unten:
TBDx Europe GmbH
support@xbloom.com
Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main, Germany