Cette politique de confidentialité s'applique aux clients résidant en Suisse. Nous traitons les données personnelles en pleine conformité avec la loi fédérale révisée sur la protection des données (LPD / nLPD - Schweizerisches Datenschutzgesetz) en vigueur depuis le 1er septembre 2023.
1. ENTITÉ RESPONSABLE ET CONTACT
TBDx Europe GmbH
c/o WeWork, Taunusanlage 8, 60329 Francfort-sur-le-Main, Allemagne
Registre du commerce: Amtsgericht Frankfurt am Main
Contact pour la confidentialité (Suisse et International): privacy@tbdx.design
Service client: support@tbdx.design
2. CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
- (1) Informations de compte et de contact: Nom, adresse de livraison en Suisse, adresse de facturation, e-mail, numéro de téléphone, mot de passe du compte.
- (2) Paramètres de recette de l'application xBloom (mode rapide et mode création): Taille de la mouture, température de l'eau, rapport café/eau, nombre de versements, volume d'eau par versement, schéma de versement, pauses et réglages de vibration enregistrés pour l'exécution de l'infusion par la machine.
- (3) Diagnostics de l'appareil et appairage de la machine: Numéro de série de la machine, version du micrologiciel, journaux du scanner de dosettes RFID, journaux d'erreurs et détails d'appairage Wi-Fi.
- (4) Données logistiques transfrontalières et douanières (conditions DAP): Données requises pour l'exécution du transport international depuis notre réseau d'entrepôts de l'UE vers la Suisse, pour effectuer le dédouanement à l'importation en Suisse et pour calculer la TVA à l'importation suisse (8,1 %) / les frais d'administration postale.
3. TRANSFERTS DE DONNÉES TRANSFRONTALIERS EN DEHORS DE LA SUISSE
Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de la Suisse (par exemple, infrastructure cloud dans l'UE ou aux États-Unis), nous appliquons un niveau adéquat de protection des données conformément à l'art. 16 et suivants de la nLPD suisse:
- (1) Transferts vers des États figurant sur la liste du Conseil fédéral comme offrant une protection des données adéquate (par exemple, les États membres de l'UE).
- (2) Clauses contractuelles types (CCT) reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT / EDÖB).
- (3) Transferts exécutés dans le cadre du Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF).
4. DROITS LÉGAUX ET AUTORITÉ DE SURVEILLANCE SUISSE
Conformément aux articles 25 à 29 de la nLPD suisse révisée, vous disposez de droits légaux incluant l'information/l'accès (Auskunftsrecht), la transmission/portabilité des données, la rectification et l'effacement. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité suisse compétente:
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT / EDÖB)
Feldeggweg 1, CH-3003 Berne, Suisse
Tél: +41 (0)58 462 43 95 | Site web: edoeb.admin.ch
5. DÉLAIS DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les documents commerciaux et les documents transactionnels fiscaux sont conservés pendant 10 ans conformément au Code des obligations suisse (CO).
Des questions sur votre vie privée?
Notre responsable de la protection des données et notre équipe de support sont là pour vous aider avec toutes vos questions concernant vos données personnelles ou l'exercice de vos droits en tant que personne concernée.