Politique d'expédition DE

Nous souhaitons que vous receviez vos produits xBloom rapidement et de manière fiable. Ces conditions d'expédition s'appliquent aux livraisons en Allemagne par TBDx Europe GmbH.

Identification du fournisseur : TBDx Europe GmbH c/o WeWork, Taunusanlage 8, 60329 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

*Les livraisons en Allemagne sont effectuées directement depuis notre entrepôt central allemand. Aucun frais de douane ni frais d'importation supplémentaires ne sont appliqués. Tous les prix incluent la TVA allemande légale.

1. Temps de traitement (traitement en entrepôt)

Toutes les commandes sont traitées et préparées pour l'expédition dans notre entrepôt allemand dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

  • · Les week-ends ou jours fériés, le traitement s'effectue le jour ouvrable suivant.
  • · Après l'achat, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail ainsi qu'une confirmation d'expédition avec numéro de suivi dès que le colis aura été remis au prestataire de services d'expédition.

2. Entrepôt d'expédition et prestataires de services d'expédition

Les commandes à destination de l'Allemagne sont expédiées directement depuis notre entrepôt allemand. L'expédition est effectuée par des services de colis allemands établis (par exemple, DHL / DPD).

3. Frais d'expédition et délais de livraison (Allemagne)

Les frais d'expédition exacts sont calculés automatiquement à la caisse (Checkout).

*Le délai de livraison estimé s'entend en plus du délai de traitement en entrepôt de 1 à 2 jours ouvrables.

· Allemagne (EUR €)

Mode de livraison Valeur de la commande Délai de livraison estimé Frais de livraison
Livraison standard (Allemagne) 0 € – 84,99 € 1 à 2 jours ouvrables 9,90 €
Livraison standard (Allemagne) à partir de 85,00 € 1 à 2 jours ouvrables Gratuit

Remarques concernant l'expédition :

  • · Les Packstationen et les bureaux de poste DHL sont pris en charge.
  • · Tous les prix indiqués sont des prix finaux incluant la TVA allemande légale.

4. Suivi de commande (Tracking)

Dès que votre commande quitte notre entrepôt allemand, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi et un lien direct pour suivre votre colis.

Vous avez des questions ?

Notre service client est à votre disposition pour toute question concernant l'expédition et le suivi de commande.

support@xbloom.com

Nous sommes là pour vous !